Giganews – Großes Angebot mit großer Schwäche

Giganews ist seit 1999 ein sehr bekannter und hoch angesehener Usenet-Anbieter, der für Qualität und Zuverlässigkeit steht. Ob das Usenet-Urgestein auch im Jahr 2025 überzeugen kann erfahren wir im Test.

Testergebnis Giganews

Negativ

Geschwindigkeit

5.4

Ernüchterung im Geschwindigkeitstest: Über den Zeitraum von mehreren Wochen haben wir die Performance von Giganews getestet, die Leistung war weit unterdurchschnittlich. Nicht nur beim Speed-Test von SBZnzbd, sondern auch in der Praxis zeigt sich konstant ein schlechtes Ergebnis.

Giganews schafft im Download nur zwischen 40 MB/s und 50 MB/s, was das schlechteste Ergebnis im Test darstellt. Wir werden weiterhin regelmäßig testen und bei einer Verbesserung den Artikel Update (Stand: 05/25)

9.2

Insgesamt sind die Bewertungen zu Giganews nicht gerade positiv. Bemängelt werden unter anderem ein nicht zufriedenstellender Kundendienst oder unvollständige Dateien, bei unseren Tests hatten wir diese Probleme nicht.

Häufiges Feedback:

• Es wird berichtet, dass die Retention-Zeit immer schlechter wird

• Verbindungsgeschwindigkeiten von europäischen Usern ist nicht zufriedenstellend

• Es wird von unvollständigen Dateien berichtet

Serviceleistungen

9.4

Wie erwähnt gibt es bei Giganews einen 14-tägigen Testzeitraum. In dieser Zeit kann der Nutzer das Angebot grenzenlos testen. Ein Risiko gibt es somit nicht, bei der Registrierung müssen jedoch die Zahldaten angegeben werden, sodass die Abbuchung nach 14 Tage Test erfolgen kann, sofern die Dienste gefallen.

Bezahlt werden kann mit Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und Paypal. An der Stelle wünschen wir uns mehr Alternativen, Zahlung via Kryptowährung wäre wünschenswert.

Ansonsten verspricht Giganews das volle Programm: Daten und Geschwindigkeit ohne Limit, 100 Verbindungen, SSL-Verschlüsselung und als Highlight einen VPN gratis dazu. VyprVPN scheint ein solides Produkt zu sein, in Testberichten können wir jedoch von einigen Schwächen lesen. Wir möchten an dieser Stelle lieber an unser Partnerangebot vom mehrfach preisgekrönten Partner NordVPN verweisen.

Kundensupport

8.5

Sollte man Support benötigen, so ist der Kundendienst von Giganews erreichbar via E-Mail bzw. Kontaktformular.

Auf unsere Test-Supportanfragen wurde immer innerhalb von einer Stunden geantwortet, was eine sehr schnelle Reaktionszeit im Vergleich darstellt.

Preis-Leistungs-Verhältnis

7.9

Giganews bietet zurzeit 3 Abonnements, die sich lediglich in ihrer Laufzeit unterscheiden. Für alle Angebote gibt es eine 14-tägige Testversion, sodass die Dienst zuvor ausgiebig getestet werden kann.

Preislich beginnt alles bei 8,33€ pro Monat, alle Angebote enthalten Unbegrenzte Daten, unbegrenzte Geschwindigkeit, 100 Verbindungen, SSL-Verschlüsselung und obendrauf gibt es noch einen VPN gratis dazu!

Giganews hat somit in der Theorie eines der besten Angebote am Markt, leider war in der Praxis die Verbindungsgeschwindigkeiten sehr langsam, sodass die Werbeversprechen leider nicht eingehalten werden konnten.

Fazit zu Giganews

Auf den ersten Blick ist das Angebot von Giganews perfekt: Daten und Geschwindigkeit ohne Limit, 100 Verbindungen und gratis VPN. Im Test zeigte sich jedoch, dass Giganews aktuell nicht mehr mit anderen Providern mithalten kann. Das liegt unter anderem an der vergleichsweise sehr langsamen Geschwindigkeit, so erreichte Giganews nur den lezten Platz in unserem Geschwindigkeitstest, was das in der Theorie gute angebot wieder relativiert.